Einen interessanten Einzelfall, der mit viel Herzblut und Einsatz zum Erfolg geführt wurde, möchten wir gerne hervorheben: Wir wurden vor ca. zwei Jahren von einer Rechtsschutzversicherung beauftragt, den in einem Kostenfestsetzungsbeschluss (KFB) titulierten Kostenerstattungsanspruch in Höhe von ca. 2.000,00 EUR durchzusetzen. Dieser Auftrag war aufgrund mehrerer Aspekte besonders kompliziert: Alter des KFBs: 20 Jahre Der [...]
Wir haben das Jahresende noch dazu genutzt, uns auf dem digitalen Kongress unseres Bundesverbandes fortzubilden. In der Regel fährt eine kleine Delegation der First Debit jedes Jahr in die Hauptstadt oder Landeshauptstädte, um an der Jahreshauptversammlung (JHV) und dem Kongress unseres Bundesverbandes (BDIU) teilzunehmen. In diesem Jahr – selbstverständlich aufgrund von der Covid-19-Pandemie – war [...]
Forderungen, die unter die regelmäßige Verjährungsfrist (§§ 194, 195 BGB) fallen, verjähren Ende 2020. Der Schuldner hat dann das Recht, nach § 214 BGB die Zahlung zu verweigern und Ihre Forderungen sind damit nicht mehr durchsetzbar. Um zu vermeiden, dass Ansprüche aus dem Jahr 2017 mit Ablauf des Jahres verloren gehen, müssen Sie jetzt handeln. [...]
Nachdem Bürgel bereits vor einiger Zeit von dem internationalen Konzern CRIF übernommen wurde, wird nun auch arvato infoscore Teil eines weltweit tätigen Konzerns. Experian hält 60 % der Anteile und soll vor allem durch das Einbringen führender Technologie die Digitalisierung vorantreiben. Unter dem Slogan „Redefining possible“ schließen sich arvato infoscore und experian zusammen. Dabei bleibt [...]
Unseren KombiCheck, den Sie bislang nur aus Deutschland kannten, können Sie nun auch in Österreich nutzen. Damit erweitern wir nicht nur die umfangreiche Produktpalette im Bereich Bonität, sondern beweisen, dass sich Unabhängigkeit lohnt! Dazu kombiniert First Debit die Daten von CRIFBÜRGEL und credify.at und sorgt so für maximale Sicherheit im grenzüberschreitenden Handel mit Waren und [...]
Obwohl unsere Technik die Portallösung komplett neu entwickelt hat, werden Sie sich als Kunde bestens zurechtfinden. Der grundsätzliche Aufbau ist gleich und Sie werden alle Produkte und Leistungen gewohnt einfach und schnell nutzen können. Die gesamte Benutzeroberfläche wurde aufgeräumt und entschlackt, die User Experience damit noch weiter optimiert. Das moderne, vollresponsive Design läuft nun tadellos [...]
Aufgrund des Ausmaßes der Corona-Krise und der spürbaren weitreichenden Konsequenzen wird First Debit derzeit vermehrt von Kunden aus der Fitnessbranche mit der Frage konfrontiert, welche Auswirkungen die aktuelle Krise auf das Forderungsmanagement hat. Speziell wird hinterfragt, ob Forderungen aus dem Zeitraum der angeordneten Fitnessstudioschließungen an uns als Inkassounternehmen übergeben werden können. Als professioneller Inkassodienstleister und Ihr seriöser Partner im Bereich des Forderungsmanagements wollen wir ehrlich [...]
Aufgrund der aktuellen Situation arbeitet ein Großteil unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Homeoffice. Dies hat auch deswegen reibungslos geklappt, weil wir von Anfang an auf das Arbeiten "in der Cloud" gesetzt haben. Am vergangenen Wochenende haben wir unsere technischen Mittel noch einmal deutlich aufgerüstet, um für Sie und uns die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme [...]
Die Insolvenzverwalter befürchten harte wirtschaftliche Einschnitte und dadurch auch vermehrte Pleiten. Vapiano, Esprit und Maredo sind nur einige bekannte Unternehmen, die bereits den Schritt in die Insolvenz gehen mussten. Viele Anbieter von Bonitätsauskünften stürzen sich auf die positiven Nachrichten der Regierung und der Banken, dass nun günstige Kredite vergeben werden sollen. Um kurzfristig Unterstützung beispielsweise [...]
Ein negatives Beispiel, wie man mit einer Krise nicht umgehen sollte, zeigt ein aktuelles Rundschreiben an Inkassounternehmen und Anwälte der Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung e. V. (BAG-SB). Lesen Sie hier unsere Meinung zum Umgang mit Schuldnern während der Corona-Zeit. Darin fordern in einem kurzen Statement die Schuldnerberatungen, gänzlich: Mahnläufe zu reduzieren,Vollstreckungsmaßnahmen sogar auszusetzen,bei Ratenzahlungen auf Gebühren zu [...]