News rund um Bonität, Inkasso und mehr
Alle Beiträge der Kategorie Inkasso
Novum in der Inkassobranche: Inka, der Chatbot von First Debit
Der Einsatz von Chatbots im Customer Care ist keine neue Erfindung. Die Akzeptanz dieser Self Service-Technologie steigt durch ständige Weiterentwicklung der Bots zum Beispiel durch den Einsatz...
Weiterlesen ›„Tue Gutes und rede darüber“ – First Debit im Lopodio Podcast
Wenn Post von einem Inkasso-Unternehmen ins Haus flattert, da zieht sich der Magen zusammen und die Schweißperlen vermehren sich auf der Stirn. Wenn es dann noch an der Tür klingelt, hofft man...
Weiterlesen ›10 Jahre First Debit
Vor über 10 Jahren hegten wir die ersten Gedanken rund um die First Debit. Die Domnowski Inkasso GmbH befand sich zu dieser Zeit in der Hand eines Investors. Doch dessen strikte Ausrichtung auf...
Weiterlesen ›Daten sind das neue Öl - auch beim Forderungseinzug
„Daten sind das neue Öl“ – ist ein Zitat, welches man in den letzten Jahren immer wieder gelesen und gehört hat. Sie sind die Grundlage von Weltkonzernen wie Google und Facebook und auch bei...
Weiterlesen ›Neue Inkasso-Regelungen ab Oktober
Bereits im vergangenen Jahr hatten wir Ihnen von den Plänen der Politik berichtet unsere Branche mit einem neuen Gesetz zu regulieren. Das dafür notwendige Gesetz ist unlängst beschlossen und...
Weiterlesen ›War Klaus Störtebeker einer der ersten Inkassounternehmer?
Stimmt das, was BILD und FAZ behaupten? Störtebeker war gar kein Pirat, sondern der erste Inkasso-Unternehmer. Aber ganz abgesehen von der neuen historischen Einordnung macht die Geschichte...
Weiterlesen ›Aussetzung der Insolvenzpflicht verlängert | Wichtiger denn je: Bonitätsprüfungen in Krisenzeiten
Wirtschaftsexperten und Verbände in Deutschland sind sich einig: Die Corona-Pandemie und der anhaltende Lockdown werden mittelfristig zu einer Insolvenzwelle führen. Noch sind die Auswirkungen kaum...
Weiterlesen ›Ein Blick hinter die Kulissen
Einen interessanten Einzelfall, der mit viel Herzblut und Einsatz zum Erfolg geführt wurde, möchten wir gerne hervorheben: Wir wurden vor ca. zwei Jahren von einer Rechtsschutzversicherung...
Weiterlesen ›Denken Sie an Ihre Forderungen aus 2017 und handeln Sie unverzüglich, wenn Verjährung droht!
Forderungen, die unter die regelmäßige Verjährungsfrist (§§ 194, 195 BGB) fallen, verjähren Ende 2020. Der Schuldner hat dann das Recht, nach § 214 BGB die Zahlung zu verweigern und Ihre...
Weiterlesen ›Die Corona-Pandemie und die Fitnessbranche – Welche Auswirkungen hat die aktuelle Krise auf Ihr Forderungsmanagement?
Aufgrund des Ausmaßes der Corona-Krise und der spürbaren weitreichenden Konsequenzen wird First Debit derzeit vermehrt von Kunden aus der Fitnessbranche mit der Frage konfrontiert, welche...
Weiterlesen ›Schuldnerberatung: Wie man mit einer Krise nicht umgehen sollte
Ein negatives Beispiel, wie man mit einer Krise nicht umgehen sollte, zeigt ein aktuelles Rundschreiben an Inkassounternehmen und Anwälte der Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung e. V. ...
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